Políticas de Privacidad

ZION Administradora de Fondos y Fideicomisos S.A.
www.zion.com.ec

En ZION Administradora de Fondos y Fideicomisos S.A. (en adelante “ZION”), la privacidad y protección de datos personales es una prioridad. En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y otras normas aplicables, garantizamos la confidencialidad, integridad y seguridad de la información que recopilamos a través de nuestro sitio web www.zion.com.ec.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable de la recolección y tratamiento de datos personales es:

ZION ADMINISTRADORA DE FONDOS Y FIDEICOMISOS S.A.
RUC: 0992632771001
Domicilio: Av. Rodrigo Chávez, Parque Empresarial Colón, Edificio Pacífica Center, Oficina 801, piso 8, Guayaquil – Ecuador
Teléfono: +593 4 3804860
Correo electrónico: info@zion.com.ec

2. Datos recopilados

Al navegar o interactuar en nuestro sitio web podemos recolectar la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa, cargo (cuando los usuarios llenan formularios de contacto, suscripción o consultas).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica, páginas visitadas, tiempo de navegación, cookies y tecnologías similares.

• Datos de uso: preferencias de contenido, enlaces accedidos, interacciones con secciones del sitio web.

• Datos técnicos: sistema operativo, proveedor de servicios de internet (ISP), fecha y hora de acceso.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados son tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes, consultas o reclamos realizados a través de nuestros formularios de contacto.

• Brindar información sobre nuestros servicios fiduciarios, financieros e institucionales.

• Enviar boletines informativos, promociones o contenidos relacionados, previa autorización.

• Administrar posibles relaciones contractuales o precontractuales.

• Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Identificar preferencias de los usuarios y ofrecer contenidos personalizados.

• Analizar comportamientos de navegación de forma anónima con fines estadísticos.

• Optimizar el funcionamiento del sitio y sus tiempos de carga.

Los usuarios pueden aceptar o rechazar el uso de cookies configurando su navegador. El bloqueo de cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

5. Transferencia y cesión de datos

Los datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, software, plataformas de marketing) que actúan en nombre de ZION.

• Autoridades judiciales, administrativas o regulatorias que lo requieran conforme a ley.

En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplen con normas de confidencialidad y seguridad equivalentes.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Entre estas medidas se incluyen:

• Protocolos SSL/TLS para encriptación de datos transmitidos.

• Firewalls y sistemas de detección de intrusos.

• Control de acceso a bases de datos restringido solo a personal autorizado.

• Políticas internas de protección y confidencialidad de la información.

7. Derechos de los titulares de datos

Como usuario o titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.

• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

• Actualización: Actualizar información desactualizada.

• Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos, salvo obligación legal que nos impida hacerlo.

• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

• Suspensión: Solicitar la suspensión temporal del uso de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo a: info@zion.com.ec

8. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.

9. Modificaciones a esta política

ZION podrá actualizar esta política cuando lo considere necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales. Los cambios serán publicados oportunamente en este sitio web. La fecha de última actualización es: 22 de junio 2025.

10. Aceptación

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos conforme a esta política de privacidad.